FAQ - Dúvidas Frequentes
Confira abaixo as principais dúvidas relacionadas a Roupa Fit.
Pedimos um prazo de 7-10 dias úteis para enviar o código de rastreio! Não esqueça de conferir o lixo eletrônico e a caixa de spam.
Sim, todos os pedidos possuem código de rastreio e você o receberá no seu e-mail.
Nós da Roupa Fit prezamos pela qualidade e excelência do seu produto por isso pedimos para que todo defeito seja notificado através do nosso WhatsApp ou e-mail (dentro do prazo de 7 dias) para que façamos a troca do seu produto.
As formas de pagamento são: boleto, PIX e cartão de crédito. No cartão dividimos em até 12X com os juros do próprio Mercado Pago.
Todo o reembolso possui a confirmação do Mercado Pago onde o cliente recebe sua via. Quando a compra for feita pelo cartão: o reembolso é feito pelo próprio cartão. Se a compra for feita por boleto: a pessoa deverá criar uma conta no mercado pago com o email de cadastro da loja para receber o reembolso.